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[B-And-You] Tarif communication, SMS et Internet en Belgique

Bonjour,

Après beaucoup de recherche sur le forum, je n'ai rien trouvé de clair. Je suis client B-And-You avec un forfait 24/24 & 3Go et je dois me rendre en Belgique pendant 3 jours.

J'aimerai si possible savoir ce que me coûtera :

  • Un appel Bouygues -> Autre opérateur français (en Belgique)
  • Un SMS Bouygues -> Autre opérateur français (en Belgique)
  • Si la 3G/4G fonctionne ?
  • Si oui, est-ce qu'elle est décompté des 3Go ou est-ce en supplément et à quel tarif.

En gros j'aimerai pouvoir utiliser Internet en extérieur pendant ma visite donc sans Wifi...

Par avance merci pour vos réponses !
Laurent.

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

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Bonjour Laurent,

Pour faire suite à votre message, je vous informe que votre forfait ne comprends pas les appels/SMS depuis l'étranger, que ce soit vers des mobiles étrangers ou vers des mobiles français également à l'étranger.

L'utilisation d’internet hors connexion Wifi vous sera également facturée hors forfait.

Ces communications vous seront alors facturées hors forfait. Pour connaître le tarif de ces communications, c'est par ici : https://www.bouyguestelecom.fr/forfait-international

Vous pouvez également faire évoluer votre forfait en migrant vers le forfait B&YOU 24/24 5 Go dans lequel l'utilisation d'internet à l'étranger est autorisé durant 35 jours par an et non facturée dans la limite de 5Go :-)

Pour effectuer ce changement, rendez-vous sur votre espace client!

Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Autres réponses

les appels émis seront à 0,23€/min même si vous consultez votre répondeur
les appels reçus seront à 0.06€/min
les SMS envoyés seront à 0.07€ les SMS reçus seront gratuit
et pour internet c'est 0,20€ le Mo
.

  • sinon vous pourrez appeler gratuitement les fixes et les mobiles et envoyer des SMS vers la France avec l’application World &you en wifi ou en 3G/4G donc pour vous c'est le mieux pour appeler le numéro français qui se trouvera en Belgique
  • .

Bonjour Laurent,

Pour faire suite à votre message, je vous informe que votre forfait ne comprends pas les appels/SMS depuis l'étranger, que ce soit vers des mobiles étrangers ou vers des mobiles français également à l'étranger.

L'utilisation d’internet hors connexion Wifi vous sera également facturée hors forfait.

Ces communications vous seront alors facturées hors forfait. Pour connaître le tarif de ces communications, c'est par ici : https://www.bouyguestelecom.fr/forfait-international

Vous pouvez également faire évoluer votre forfait en migrant vers le forfait B&YOU 24/24 5 Go dans lequel l'utilisation d'internet à l'étranger est autorisé durant 35 jours par an et non facturée dans la limite de 5Go :-)

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LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

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Merci à Thierry S. qui répond exactement à ma question !
Simple rapide et efficace !

Je n'ai pas l'intention de changer de forfait pour ça.
Je suis fatigué de tomber sur des liens vers des pages où il y a 15000 lignes de texte et même pas la réponse.

Donc merci Thierry S. Merci !

PS : La fusion Bouygues/B-And-You c'est bien hein mais il faudrait plus de clarter dans les détails sur ce que l'on peut ou ne peut pas faire sans forcément demander au gens de "faire évoluer leur forfait"

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Je reconnais que la brochure tarifaire est...illisible ;-))

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

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Par forfait, un tableau type :
 
          FRA BEL ESP ALL ...
FRA    0     0.5    0.7   0.4
BEL   0.7   0.3    0.6   0.3
ESP   0.5   0.2    0.5   0.9
ALL    0.4   0.1    0.6   0.4
...
 
Ca pourrait être bien, avec multicolonne, pour la voix, le SMS, le MMS, la data/Mo
 
Bref, merci à tous tout de même pour vos réponses.
 

Laurent,

Je suis ravi qu'une réponse ait pu vous être apportée par la communauté et moi même.

Je reste à votre disposition si nécessaire.

Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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