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Réseau mobile

Cela fait déjà quelques que l'on ne peut pas recevoir ni émettre d appel est ce normal?

Je ne peux ni émettre ni recevoir d appel alors que j ai une antenne bouygues à moins d un km de chez moi j ai 3 forfaits bouygues à la maison et je suis parti de chez un opérateur concurent. Pour justement avoir une meilleure réception. Alors est ce normal.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.

CHRISTELLE V.
CHRISTELLE V.

CHRISTELLE V.

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Réponses

Jérémie D.
Jérémie D.

Jérémie D.

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Equipe

Bonjour Christelle,

Après vérification, je constate une panne réseau sur votre commune.

Je n'ai hélas pas de délai de résolution à vous communiquer.

Cependant, mes collègues du réseau sont au courant et font le nécessaire pour résoudre ce dysfonctionnement au plus vite.

N'hésitez pas à revenir vers nous une fois le problème résolu afin que l'on convienne d'un geste commercial.

Je vous souhaite une excellente journée.


Jérémie, Conseiller Bouygues Telecom
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