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comment accéder à sa facture bbox suite à résiliation

je viens d'être prélevé d'un montant étonnant... seulement suite à ma résiliation je n'accède plus à mon compte, donc à mon suivi conso !!!!
merci pour votre réponse rapide...

PHILIPPE R.
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Réponses

Anonyme
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Bonjour Philippe,

Afin de vous rassurer, je viens de vérifier vos facture et voila ce que je peux vous dire :
Votre facture du 9 novembre, d'un montant de 45,91 €, est la facture de clôture, soit -3,09 € mais il faut aussi compter sur les frais de résiliation qui eux se montent à 49 €
Les 49 € de caution vous seront remboursés sur votre compte bancaire, à la fin du mois.
En espérant vous avoir rassuré sur cette facture,
Bonne journée,

Guy, Conseiller Bouygues Telecom
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Anonyme
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C'est tout à fait ça :)
Bonne journée,

Guy, Conseiller Bouygues Telecom
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