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Ma ligne est coupée alors que je n'ai pas de facture en cours pourquoi?

Ma ligne est coupée depuis ce matin alors que je n'ai pas de facture en retard

ANNE LAURE E.
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Bonjour Anne Laure,

La réactivation de votre ligne est prévue pour aujourd'hui.
Je vais quand même surveiller tout ça dans les jours prochains et je ferai mon possible pour vous accorder une petite indemnisation.
Merci de votre patience,
Bonne journée,

Guy, Conseiller Bouygues Telecom
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