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Bbox

Nouveau client , internet depuis 4 jours mais Pas de signal Tv Bbox, normal ?

Bonjour , je n'ai pas de signal sur ma tv pourtant bien reliée par cable hdmi au décodeur bbox. Internet fonctionne tres bien. Ma tv est reconnue dans l'écran de gestion bbox. J'ai essayé les différentes solutions proposées dans les vidéos (débranché / rebranché; reset de la bbox...) et dans le forum. J'ai uniquement l'écran de démarage pendant 2 secondes sur la tv lorsque je redémarre le décodeur puis pas de signal. Que faire ?

ANTOINE S.
ANTOINE S.

ANTOINE S.

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Réponses

Bonjour Antoine,

Votre décodeur est bien connecté au réseau et affiche l'heure. Pouvez-vous nous indiquer si le problème est résolu? Si non, pouvez-vous nous communiquer précisément ce qu'il se passe lorsque vous mettez le décodeur en fonction (affichage décodeur et écran TV)?

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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