Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Prélèvement de novembre à 23,21€ au lieu de 19,99€

Bonjour,

Sur ma facture il est marqué que je dois payer 19,99€ (ce dont je suis prélevé tous les mois en tant normal) or sur le mois de Novembre, j'ai été prélevé de 23,21€ ! Pourquoi ?

TIANYU H.
TIANYU H.

TIANYU H.

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

LAURENT V.
LAURENT V.

LAURENT V.

Niveau
2
1777 / 2000
points

Bonjour Tianyu Han,

Rassurez vous, nous allons regarder.
Je vous envoie un message privé afin que vous puissiez me communiquer vos coordonnées.

A de suite
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................