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Mon téléphone

mon nokia lumia 635 ne ce deverouille plus

bjr au mois de septembre j ai pris avec mes points un nokia lumia 635 et depuis hier soir, la touche sur le coté de déverrouillage ne fonctionne plus donc je ne peut ni l allumé ni l éteindre ni même le déverrouiller.merci d avance

Réponses

Oui Aurélien , j'avais bien lu votre message:

"Press and hold the Volume Down and Power buttons at the same time until you feel a vibration (about 10–15 seconds). Your phone will restart automatically.."

Avez vous essayé l'appui long sur ces deux boutons à la fois ?