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Changement de téléphone impossible avec un forfait b&you ?

Depuis la fusion des offres B&You avec Bouygues Telecom, il m'est impossible de prendre un iPhone 6 64Go car : "Changement de mobile impossible avec votre forfait".
Est-ce que vous envisagez de rendre ceci possible dans un futur proche ? Ou est-ce là une technique commerciale pour nous faire passer sur un forfait Bouygues Telecom (en plus de l'augmentation des tarifs sur les nouveaux contrats B&You)

JULIEN N.
JULIEN N.

JULIEN N.

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Réponses

Complètement d'accord avec JULIEN !!

Gros point négatif que de ne pas pouvoir changer de téléphone seul avec les forfaits sans engagement.
C'était pourtant faisable sur B&You => Un avantage de moins !

ISABELLE P.
ISABELLE P.

ISABELLE P.

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Je viens de découvrir moi aussi ce "léger" changement...
Au lieu de nous envoyer des mails, sms, nous promettant un service client Bouygues tip top pour nous client de B&You il serait peut être temps de répondre à la question de Julien.

Alors en fait c'est possible en allant sur "TELEPHONE" puis " ACHETER UN NOUVEAU TELEPHONE". Là vous pouvez choisir de payer le téléphone seul.

Il ne faut pas aller sur " CHANGER DE TELEPHONE".