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Désimlockage

Desimlocker LG optimus 7 ocassion

Bonjour, une amie m'a offert son ancien LG optimus 7, je souhaiterais le débloquer et c'est impossible en ligne. On me propose de me rendre dans un SAV mais je ne peux pas me déplacer. Serait-il possible de le faire par mail?

MARC S.
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Réponses

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Bonjour Marc,

Le déblocage s'effectue seulement avec le titulaire en ligne. Après vérifications, je constate que vous avez déjà essayé de débloquer le portable.

Le numéro IMEI ne se trouve pas dans notre base de données. Le constructeur n'a transmis ni le code de déverrouillage, ni la procédure. C'est pourquoi il est vraiment nécessaire de vous déplacer dans un SAV; le mobile sera déverrouillé automatiquement.

Cordialement,
Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Marc,

Je me permets de clôturer ce fil de discussion.

Nous restons à votre disposition si nécessaire #NosClientsDabord.
Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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JEAN MARC T.
JEAN MARC T.

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bonjour ,je suis allé sur mon compte client bouygues, Rentrer ensuite IMEI du portable et attendre message du code par bouygues . et suivre simplement la procédure, PS/ seul
le proprio du phone peut le faire . Cela ma pris juste 5 minutes bonne réception JM me contacter sur mon email . 000

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Bonjour Jean Marc,

Evitez de laisser vos coordonnées en clair sur le forum. Pour cela je vous envoie un message privé. (Vérifiez aussi dans vos messages indésirables.)

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Jean Marc,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion. Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Cordialement #NosClientsDabord
Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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PASCAL J.
PASCAL J.

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Bonjour,

Il existe des site qui te le font mais c'est payant.