Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

je ne reçois pas les chaines HD

cela fait plus de 10 jours que je suis client et toujours pas de chaines HD, peut on m expliquer pourquoi.
merci

SOLANGE G.
SOLANGE G.

SOLANGE G.

Niveau
0
85 / 100
points
Nora B.
Nora B.

Nora B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Solange,

Le double flux SD/HD est maintenant présent sur votre ligne.
Je suis désolée du délai de mise en place.
Je vous souhaite bonne utilisation,

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

1 votant

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Nora B.
Nora B.

Nora B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Solange,

Effectivement, ce n'est pas cohérent.
Le débit de synchronisation sur votre ligne est de 19.527 Mbps.
Vous êtes éligible au double flux SD/HD.
J'analyse votre dossier et je reviens vers vous.
Merci.

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

SOLANGE G.
SOLANGE G.

SOLANGE G.

Niveau
0
85 / 100
points

toujours rien

Nora B.
Nora B.

Nora B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Solange,

Je suis toujours en suivi de votre dossier.
Je vous tiens informée ici.

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Nora B.
Nora B.

Nora B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Solange,

Le double flux SD/HD est maintenant présent sur votre ligne.
Je suis désolée du délai de mise en place.
Je vous souhaite bonne utilisation,

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

SOLANGE G.
SOLANGE G.

SOLANGE G.

Niveau
0
85 / 100
points

c est bon ça marche

merci