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Remplacement juste la telecommande décodeur TV ?

Bonjour

La touche de mise en route du décodeur TV de la télécommande (celle en haut à droite)ne fonctionne plus (j'allume le décodeur TV avec la touche située en façade du décodeur TV)..

Je voudrai juste échanger la télécommande en gardant le décodeur TV (du fait enregistrement et réglages OK), comment procéder ?

merci

GHISLAINE P.
GHISLAINE P.

GHISLAINE P.

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Réponses

Bonsoir Ghislaine,

Une demande d'envoi d'une nouvelle télécommande vient d'être effectuée. Ce service SAV est totalement gratuit ;). Vous devriez recevoir votre accessoire sous 4 jours ouvrés, selon les délais postaux en vigueur.

Bonne soirée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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GHISLAINE P.
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Bonjour

J'ai bien reçu la nouvelle télécommande pour le décodeur TV qui fonctionne bien (les boutons sont d'ailleurs plus gros que les précédents ce qui est plus commode).

merci

Bonjour Ghislaine,

Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne utilisation de vos services ;)!

Bonne journée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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