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Pouvez vous m envoyer votre Reponse à ma question sur le dépassement forfait liée par sms je n ouvre plus mes mails ?

Vous avez envoyer mail sur mon adresse mail je ne vais pas l ouvrir vu ce que ça me coûte j en suis à 78€! J' attends reponse par sms

FRANCOISE D.
FRANCOISE D.

FRANCOISE D.

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Réponses

Bonjour Françoise,

Désolée, je n'ai pas la possibilité de vous envoyer la réponse par sms.
Votre hors forfait vient d'une consommation internet depuis l'étranger, ainsi que de sms émis de l'étranger.
Pour éviter le hors forfait, si vous êtes toujours à l'étranger, je vous invite à n'utiliser internet qu'en wifi, et à désactiver les données à l'étranger.
Bonne journée,

Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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