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Depuis fusion B and You et Bouygues Telecom, désormais possible changement pour B&Y sans frais de résiliation, non ?

Bonjour, depuis la fusion effective le 17 novembre de B and Hou avec Bouygues Télécom il devrait nécessairement être possible désormais de changer pour un forfait B and You lorsque l'on dispose déjà d'un forfait Bouygues Télécom sans avoir à payer de frais de résiliation... Non ?

QUENTIN M.
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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonjour,
Non si vous êtes engagé chez Bouygues il faudra payer les rais de résiliation :)

Bonjour
il est possible de basculer d'une offre Bouygues Telecom a une offre BandYou .
La preuve est que je suis engager Bouygues jusqu'en avril 2015 et j'ai pu basculer le 17/11/14 grâce a un conseiller sans problème .
je n'ai eu aucun frais ou autre ni meme un quelconque réengagement.
bonne journée

Anonyme
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Bonjour Quentin,

Bonne nouvelle, en effet, depuis la fusion entre B&You et Bouygues Telecom, il n'y a plus de frais de résiliation si vous choisissez de passer d'un forfait Sensation (avec mobile et sans engagement) vers un forfait B&You (sans mobile et sans engagement). :-)

Très bon week end

Amélie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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DIANE A.
DIANE A.

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Bonjour,

J'ai un forfait sensation 3GO chez Bouygues je peux désormais prendre un forfait b&you sans engagement 5GO à 29,99€ sans payer de frais???
C'est bien ca??
Si je fais le changement je n'aurais donc pas de surprise

Merci de me confirmer

Bonjour Diane,

Oui c'est le cas si vous n'êtes plus engagé.
Les forfaits b&you correspondent aux forfaits éco des sensations.
Donc il ne doit pas y avoir de subvention de mobile en cours pour migrer sur cette offre.

Ce qui n'est pas votre cas puisque vous avez une subvention en cours avec un engagement jusqu'au 25/11/15.

Bonne journée
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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