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Bbox

Depuis avril notre télé bbox ne marche pas nous avons appelé plus de 20 fois bouyguesc'est une honte!code erreur F3004?

Cela fait 7 mois que Bouygues nous balade, nous avions le code erreur 3086, nous avons échangé de box tv, nous avons appelé plus de 20 fois. depuis peu nous avons un nouveau code erreur 3004.
Merci de nous aider

LAURA C.
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Réponses

Bonjour Laura,

Je n'accède pas à votre dossier avec vos nom et prénom.
Je vous contacte en privé pour vous identifier.
Merci.

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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LAURA C.
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Bonjour je ne sais pas comment je peux faire pour vous écrire en privé, c'est au nom de Priault Amélie

Vous recevez mon MP dans la boite mail renseignée à l'inscription ici.

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonsoir,

Suite à votre appel de ce soir au service client, les techniciens réseaux de votre secteur ont été prévenus que vous n'avez toujours pas retrouvé vos services.

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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