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Bbox

Bonjour, Je n'arrive pas à regarder une chaine et enregistrer une autre en meme temps ?

A chaque fois on me demande de stopper mon enregistrement.

J'ajoute un test de débit réalise ce matin :

Débit descendant : 2875 kbps (351 Kio/s) - Débit montant : 466 kbps (56.9 Kio/s) - Ping : 31 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 21/11/2014 08:19:39 - Test n°14382916

STEPHANIE C.
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Anonyme
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Bonjour Stéphanie,

Il faut savoir que le double flux ( Enregistrer et regarder une autre chaîne) nécessite un débit ATM de 8 M.
Vous êtes à 6141 kbps pour une éligibilité à 6190 kbps.

Vous n'êtes pas non plus éligible à la VDSL ou la fibre.

Malheureusement, votre débit ne peut pas vous faire bénéficier de cette option. Ce n'est pas une mauvaise volonté de notre part,mais bien une question de seuil technique.

La seule solution est d'enregistrer sur notre décodeur et de passer par la TNT de votre TV pour regarder une autre chaîne.

J'espère que mes réponses ont pu vous éclairer.

Bonne journée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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STEPHANIE C.
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Bonjour Céline,

Merci pour votre réponse : dans ce cas pensez vous judicieux de garder la bbox sensation puisqu'en finalité je l'ai prise pour avoir cette option et cela me coûte 6 euros en plus sur mon abonnement ?

Anonyme
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Effectivement, si vous avez changer d'offre uniquement pour cette option, ce n'est pas adapté à votre offre.
Vous êtes à 31,90 euros pendant 6 mois et ensuite à 37.90 euros.

La seule différence est le matériel et la capacité du disque dur à 300 Go au lieu de 40 Go.

Nous pouvons demander un changement d'offre pour repasser sur l'ancienne offre.
Vous garderez la box sensation et nous renverrons un décodeur standard.

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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