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comment me désabonner et bloquer internet +

Je veux me désabonner d internet +, qui m a souscrit à streming illimité, rien ne me permet de me désabonner, même pas un conseiller clientèle au téléphone, j ai revu ce sms qui dit que je me suis abonner à ce site via internet +, j ai cherché pendant plus de deux heures comment aller à mon espace client bbox, je ne peux pas y avoir accès, je ne bois que l espace mobile, donc comment faire pour ne pas me faire prélever ces 5 euros par semaine.

TORANN M.
TORANN M.

TORANN M.

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Réponses

jean-mary V.
jean-mary V.

jean-mary V.

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Equipe

Bonjour Torann,

j'ai essayé de vous joindre sans succès sur votre mobile.

comme je l'annonce dans mon message vocal je vous adresse un mail privé ( pensez à vérifier les éléments indésirables de votre boite mail ).

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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jean-mary V.
jean-mary V.

jean-mary V.

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Equipe

Bonjour Torann,

je suis désolé.

je ne p^rends connaissance de vos messages que ce jour.

je suis ravi que vous ayez pu entre temps trouvé la solution.

je vous souhaite un excellent week-end.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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