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Ma facture

oubli de remboursement ?

Bonjour, j'ai encore une dernière petite question jai était prélever de la facture de non rendu d'équipement de 271 euros mais je n'ai tjr pas était rembourser sachant que la facture ma bien était envoyer et indique 320 euros quand est ce que le remboursement sera afficher sur mon compte sachant que ça fais bien 2 a 3 semaine que les 271 euros on était pris de mon compte se qui me met dans un pétrin financier ! Merci de votre comprehension et de votre rapidité. PS : jai belle est bien rendu les equipements en boutique .

BAPTISTE R.
BAPTISTE R.

BAPTISTE R.

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Réponses

Bonjour Baptiste,

Rassurez-vous, j'ai fait un point complet sur votre dossier.
Je viens de relancer la demande de remboursement de 320 € sur votre compte bancaire (délai 10 jours max)
Je vous confirme également la bonne restitution de vos équipements.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !

Dimitri, Conseiller Bouygues Telecom
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