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Box résiliée, courrier pour le retour d'équipement jamais reçu ?

Bonjour,

J'ai résilié ma Bbox depuis bientôt 2 semaines) jours (cette résiliation a pris effet le 9 novembre), pour cause de déménagement à l'étranger.

Hors, je n'ai toujours pas reçu le courrier pour le retour des équipements, et je n'ai désormais plus accès à la boîte aux lettres car je n'ai plus les clés de l'immeuble.

Comment puis-je faire pour renvoyer les équipements ?

Par avance merci,

Rebecca

REBECCA K.
REBECCA K.

REBECCA K.

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Réponses

Bonjour Rebecca,

Nous allons faire un point ensemble. Pour des questions de confidentialité je vous adresse un message privé.

Bonne journée

Johanna, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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