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Ma commande

Commande non affiché

J'ai commander un iPhone 6 hier soir . Jai reçu un sms me disant que ma commande avait ete validée . Pourtant dans mon espace client " suivre ma commande " tout es vide !
Le telephone est t'il bien commander??

JOCELYNE P.
JOCELYNE P.

JOCELYNE P.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonsoir,
Appeler le service client qui vous donnerons toutes les information confidentiel pour votre commande.

Bonsoir Jocelyne,

Rassurez-vous, votre commande a bien été validée hier à 19h24 :)
Étant donné qu'il s'agit d'un Iphone 6, le délais de livraison est de 3 semaines.
Je vous invite à patienter.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande et je vous souhaite de passer une agréable soirée :)

Cordialement,
Morgane, Woobee Conseillère Bouygues Telecom.
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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JOCELYNE P.
JOCELYNE P.

JOCELYNE P.

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En boutique on ma dit Que je pourrai peut être le recevoir avant 3 semaines ?

Jocelyne,

Il s'agit d'un délais maximum bien sûr :)

Cordialement,
Morgane, Woobee Conseillère Bouygues Telecom.
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JOCELYNE P.
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JOCELYNE P.

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Je n'ai pas reçu demail de confirmation uniquement un sms ?,
Et puis est ce que je serait informer dès que le colis sera expédiee ?

Bonjour Jocelyne,

En effet, un SMS contenant votre num° de colis vous sera envoyé dès l'expédition de votre mobile :)

Passez une excellente fin de journée.

Cordialement,
Morgane, Woobee Conseillère Bouygues Telecom.
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JOCELYNE P.
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JOCELYNE P.

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jai recu un papier me disant que le telephone avait une valeur de 541.90 euros ? alors que a la commande il coutait 300 , pouvez vous me dire car je minquiete

Bonjour Jocelyne,

Par mesure de confidentialité, je vous envoie un message privé.

A tout de suite :)

Cordialement,
Morgane, Woobee Conseillère Bouygues Telecom.
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