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Bbox

transferer fichier de la bbox sensation vers un ordinateur

je vvais changer de bbox. comment transferer les films enregistrés sur mon ancienne box vers la nouvelle bbox ou vers un ordi?

CORINNE S.
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Bonsoir Corinne,

Malheureusement, cette action n'est pas possible.

Les enregistrements ne sont pas consultables sur un autre support que le décodeur actuel.
En effet, les flux sont protégés pour des questions de droits, les enregistrements doivent donc rester sur le disque dur.
Nous obéissons a une directive du CSA interdisant l'exportation des fichiers enregistrés.

Pour information, nous ne pouvons pas directement agir sur votre dossier étant tagué DARTY, nous pouvons uniquement le consulter.
Si vous avez la moindre autres demandes, je suis obligée de vous orienter vers votre service client dédié : Au 3234 (0,12 € TTC/min depuis une ligne fixe ou au tarif local en composant le 0980983234, temps d’attente gratuit depuis une ligne Darty Box).
Horaires : Du lundi au dimanche, 24h sur 24.

J'espère que mes réponses ont pu vous éclairer.

Bonne soirée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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