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Bbox

je n'arrive pas à me connecter à ma box via le wifi ni avec mon ordinateur portable ni avec mon téléphone?

j'ai pu me connecter le jour ou j'ai branché ma bbox mais depuis ce jour la je n'y arrive plus je ne sais pas quoi faire

SUZY B.
SUZY B.

SUZY B.

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Réponses

CHARLES M.
CHARLES M.

CHARLES M.

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Bonjour, avez vous essayé de faire un reset de votre Bbox en appuyant avec un objet en bois sur le petit bouton reset à l'arrière ?

SUZY B.
SUZY B.

SUZY B.

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je l'ai fait mais je ne detecte toujours pas ma bbox

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Suzy,

Après vérification, le wifi est désactivé sur la Bbox. Quel est le l'état du voyant wifi actuellement?

David, Conseiller Bouygues Telecom
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SUZY B.
SUZY B.

SUZY B.

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bonsoir le voyant est allumé!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Quand puis-je vous joindre à votre domicile?

David, Conseiller Bouygues Telecom
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SUZY B.
SUZY B.

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le samedi!

SUZY B.
SUZY B.

SUZY B.

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david vous etes la?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Suzy,

Désolé, je n'étais pas présent et je n'ai pu voir votre réponse à temps. Quand puis-je vous
joindre rapidement pour trouver une solution à votre problématique?

David, Conseiller Bouygues Telecom
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SUZY B.
SUZY B.

SUZY B.

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du lundi au vendredi je suis au bureau jusqu'à 19h il n'y a que le samedi ou je suis à la maison toute la journée!

SUZY B.
SUZY B.

SUZY B.

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pas de soucis pour demain soir

SUZY B.
SUZY B.

SUZY B.

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david vous etes la?

SUZY B.
SUZY B.

SUZY B.

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est ce que quelqu'un peut m'aider avec ce problème non résolu?

SUZY B.
SUZY B.

SUZY B.

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comment puis je vous joindre lorsque je suis disponible?

PADMA RAJ G.
PADMA RAJ G.

PADMA RAJ G.

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Vous avez changé l'ancienne methode quand le wifi et réseau etaient cote à cote et il était facile de cliquer dessus et tout était réglé. Maintenant il n'y a que questions pas de solutions.

SUZY B.
SUZY B.

SUZY B.

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PADMA RAJ je ne comprends pas votre reponse!