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Ma commande

Commande B&You Nano-Sim

Bonjour, j'ai commandé une carte nano-sim sur le site B&You le 13/11/2014 et depuis, je n'ai plus de nouvelles.
Pouvez-Vous m'en donner?
Cordialement

JEAN-FRANCOIS
JEAN-FRANCOIS

JEAN-FRANCOIS

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonsoir,
La carte arrive sous 3 à 5 jour :)

SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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excuser moi jean-f mais voilà g commander ma nano sim chez b and you dimanche 17novembre au soir et depuis je n'arrive pas a suivre ma commande est se ke tu pourrais m'aider merci

JEAN-PIERRE
JEAN-PIERRE

JEAN-PIERRE

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bonjour pareil pour moi, nano sim commandée dim 17 sur le site de b&you : aucune nouvelle !

NICOLE
NICOLE

NICOLE

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Bonjour, moi aussi j'ai commandé une Nano SIm chez B aud you le 13 novembre et ce jour 20 novembre pas de carte au ccourrier.
J'appelle le 614 mais silence radio.
J'en ai marre ................

SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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c bon g trouver la solution il faut telephoner au service client au 614 de votre telephone car votre commande n'a surement pas été confirmer

JEAN-FRANCOIS
JEAN-FRANCOIS

JEAN-FRANCOIS

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Bonsoir,
Aujourd'hui 20/11/2014 ... et toujours pas de carte nanoSim .... pourtant commandée le 13 ....
Y-a-t-il du personnel de B&You ou BouyguesTelecom qui regarde ce forum ????????
Bonne soirée.

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

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bonsoir moi aussi commander nano Sim la semaine dernière et toujours rien j'en avez commander une déjà sur le site y a 15 jours je les pas reçu et la je les fait par téléphone et j'ai eu un conseiller

NICOLE
NICOLE

NICOLE

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Bonjour,
J'ai "téléphoné à Bouygues le conseiller m'adit d'aller dans un magasin Bouygues, et qu'il me rembourserait 10 euros sur ma prochaine facture car le magasin me facture la carte sim;J'ai bien fait d(y aller car ce jour 24 novembre je n'ai pas reçu ma carte.
Alors faites comme moi.

Bonjour,
Je ne répons pas vraiment à ta question. Mais comment as-tu fait pour commander une carte nano-sim sur le site B&You. j'ai cherché partout comment faire et pas trouvé de rubrique.
Merci par avance de ta réponse.

Bob
Anonyme

Bob

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@PATRICK B
Il faut soit téléphoner au service client( La carte arrive sous 3 à 5 jour :)
Soit aller dans une boutique pour en demander une autre (vous l'aurez tout de suite)
Le demander par internet ne se fait plus

@David V et à tous. En effet la meilleure solution c'est maintenant d'aller dans une boutique Bouygues qui a repris B&You depuis le 17/11. En 2 mn ils m'ont fait ma carte nano-SIM et insérée dans mon Xperia Z3 compact. Bravo à cette boutique. Ne pas oublier d'y aller avec une pièce d'identité.

CLAIRE
CLAIRE

CLAIRE

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Bonsoir,

j'ai moi aussi commandé une nano chez b&you juste avant la bascule vers Bouygues. Le 21/11 j'ai eu confirmation par mail que la commande avait été prise en compte du côté de Bouygues (suite à une demande par mail de ma part). Cependant à ce jour je n'ai toujours rien reçu, et la commande n'apparait pas dans " mes commandes".

J'irai bien en boutique, mais je ne veux pas être facturée pour 2 sims . Comment savoir si l'envoie d'une nano est bien d'actualité pour moi ?

Merci.

NESARAJAH
NESARAJAH

NESARAJAH

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je voudrai une nouvelle sim nano meme numero

NESARAJAH
NESARAJAH

NESARAJAH

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Bonjour, j'ai commandé une carte nano-sim sur le site B&You

MANUELLE
MANUELLE

MANUELLE

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C'est impossible. Changer de fournisseur!

SOLENE
SOLENE

SOLENE

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Bonjour,

comment avez-vous fait pour commander la nano sim?? je ne trouve pas!! merci pour votre aide

NORA
NORA

NORA

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exageration

LEANN
LEANN

LEANN

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Pareil pour moi je viens de commander une nano sim le 6 juin donc normalement je devais la recevoir le 12 juin (car c'est environ 5 jours hors week-end) et on est le 18 juin et je ne l'ai toujours pas reçue...