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bonjour; je n apercois plus mes points sur mon compte.peuvent ils etre supprimes au bout d un certains temps?

je possedais 12700 points a peu pres il y a 1 semaine et je ne les retrouve plus;

CYRIL G.
CYRIL G.

CYRIL G.

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Réponses

Anonyme
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Niveau
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Bonjour Cyril,

Le programme de renouvellement à changé, les points n'existent plus, et sont remplacés par l'ancienneté du dernier mobile pris en renouvellement ou en ouverture de ligne.
Bonne journée,

Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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