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Comment modifier ses numéros illimités sur internet ?

Avec la nouvelle interface, je ne trouve plus où modifier les numéros illimités. Dans la page ou apparaissent mes options je ne vois plus l'option 3 numéros illimités ... parce que ce n'est pas vraiment une option c'est inclu dans le forfait.

MICHEL C.
MICHEL C.

MICHEL C.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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points

Bonsoir,
Vous pouvez modifier vos 3 numéros illimités à tout moment, dans la limite de 5 modifications par cycle de facturation.

Pour cela :

Rendez-vous sur votre Espace Client et cliquez sur VOIR LES OPTIONS, dans la rubrique OPTIONS.
Dans la rubrique « Appels en France », retrouvez l’option « 3 numéros illimités tous opérateurs ».
Cliquez ensuite sur le lien « Voir / Modifier » et saisissez les numéros fixes et/ou mobiles que vous souhaitez appeler sans limite. Puis validez.

La saisie ou modification de vos numéros illimités depuis votre Espace Client est gratuite.
Toute saisie ou modification (de 1 à 3 numéros) par le Service Clients sera facturée 2€.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour MICHEL C.

Je viens tout juste d'avoir le même problème.
Ces forfaits n'étant plus commercialisés, il n'est plus possible modifier les numéros.
Il vous faut appeler le Service Client pour migrer vers un autre forfait si celui-ci ne vous convient plus.
Michel

YOLANDE C.
YOLANDE C.

YOLANDE C.

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JEe n'ai trouvé aucune réponse, c'est pènible

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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4
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Bonjour Yolande,

Je peux vous aider si vous voulez.
Je vous contacte en privé afin d'obtenir les numéros à modifier.
Si vous ne recevez pas mon mail privé, pensez à regarder dans vos indésirables.
Cdt

Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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