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Ma facture

Comment rentrer dans mes coordonnées personnelles une adresse de facturation à l'étranger ?

Ayant déménagé hors du territoire français, j'aurai souhaité mettre à jour mon adresse de facturation mais pour le moment le site refuse mon adresse car hors France. Merci de me transmettre la démarche à suivre pour actualiser mon dossier.

CEDRIC D.
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Réponses

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Bonjour Cédric,

Je comprends votre situation.
Nous pouvons accepter une adresse à l'étranger si et seulement si vous avez un compte bancaire domicilié en France, que vous êtes en prélèvement automatique et que le pays fait parti de notre base de données.

Je vous envoie un message privé en parallèle pour récupérer vos données personnelles.

Cordialement,

Anais, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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CEDRIC D.
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Merci Anais,
Je conserve un compte bancaire domicilié en France et reste en prélèvement automatique.
Je n'ai en revanche pas reçu votre message privé.
Dans l'attente, merci de votre aide.
Cdt.
Cédric

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Cédric,

Je vous renvoie le message privé.
Il est peut-être dans votre boite indésirable.

Cordialement,

Anais, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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