Bonjour,
Rendez-vous sur « Mon Compte » depuis le site bouyguestelecom.fr.

Cliquez ensuite sur « Obtenir mon code PUK » depuis la rubrique « Urgences ».

Vous obtenez votre code PUK vous permettant de débloquer votre carte SIM.

Si la réponse vous conviens, vous pouvez la choisir comme meilleure réponse :)
Cordialement David

Bonsoir Serpil,

Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Serpil,

N'ayant pas obtenu de réponse de votre part, nous n'avons malheureusement pas eu la possibilité de maintenir la prise en charge votre demande. #NosClientsDabord

Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Virginie,

Vous pouvez obtenir votre code PUK, dans la rubrique Urgences - SIM bloqué sur votre Espace Client, en bas de la page au gauche.

Une excellente journée.
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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