Bonjour,
Rendez-vous sur « Mon Compte » depuis le site bouyguestelecom.fr.

Cliquez ensuite sur « Obtenir mon code PUK » depuis la rubrique « Urgences ».

Vous obtenez votre code PUK vous permettant de débloquer votre carte SIM.

Si la réponse vous conviens, vous pouvez la choisir comme meilleure réponse :)
Cordialement David

Bonsoir Serpil,

Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Serpil,

N'ayant pas obtenu de réponse de votre part, nous n'avons malheureusement pas eu la possibilité de maintenir la prise en charge votre demande. #NosClientsDabord

Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Virginie,

Vous pouvez obtenir votre code PUK, dans la rubrique Urgences - SIM bloqué sur votre Espace Client, en bas de la page au gauche.

Une excellente journée.
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Mokhtaria

Sur votre compte client en étant connecté : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/pinpuk

Bonjour Jennifer

Un simple effort, levez juste les yeux au dessus de votre message, vous trouverez la réponse !!!!

Bon, j'suis sympa je vous recopie le lien, il n'y a plus qu'a cliquer dessus en étant connecté à votre compte client
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/pinpuk

Ou alors si vous retrouvez le support plastique ou était fixé votre SIM ou encore sur votre facture, c'est indiqué dessus !!!

Bon week-end.

Bonjour Modesto :-)
Direct en étant connecté sur votre compte
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/pinpuk

Cordialement

Bonjour Liliane

la réponse a été donnée plusieurs fois sur cette page.

Rendez-vous sur votre Compte Client et sélectionnez la ligne concernée. (L’obtention du code PUK nécessaire au déblocage de votre carte SIM n’est pas disponible sur le site Internet Mobile.)
Cliquez ensuite sur « Débloquer ma carte SIM » depuis la rubrique « Urgences et dépannage » ou "Ma 4G Box et ma ligne fixe".
Vous obtenez automatiquement le code PUK vous permettant de débloquer votre carte SIM.
Vous pouvez maintenant suivre les instructions sur votre écran pour déverrouiller votre carte SIM.
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/pinpuk/

Vous trouverez aussi le code PUK sur le support plastique ou était insérée votre carte sim ou en appelant le Service Clients (7,50 €.) ou encore en boutique Bouygues Telecom le service vous sera facturé 7,50 €.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/debloqu...

Un petit effort !
La réponse est donnée plusieurs fois sur cette page la dernière étant juste au dessus de votre message !

A quoi sert que les contributeurs se décarcassent ???