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Pour changer / mettre à jour vos coordonnées bancaires (RIB), connectez-vous à la rubrique Mon compte sur le site b-and-you.fr puis « Mes contrats et factures » et « Mon mode de paiement ». 

 

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Autre FAQ utile : 

Forfaits : je suis en situation d'impayé ou mon prélèvement a été rejeté, comment régulariser ma situation ?

 

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JALAL A.
JALAL A.

JALAL A.

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Bonjour, je voudrais changer mon RIB pour payer ma dernière facture be and you, j'ai résilier mon abonnement le 27/12/2014.
Je n'arrive pas à le faire.
Comment dois je faire ?

GEORGES R.
GEORGES R.

GEORGES R.

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Changement banque

ALHOUSSEYNE B.
ALHOUSSEYNE B.

ALHOUSSEYNE B.

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Changement RIB bancaire

SAMUEL P.
SAMUEL P.

SAMUEL P.

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un message d'erreur s'affiche lors du changement du rib sur le site internet. nous sommes en janvier 2018 jai ce soucis depuis octobre 2017

YUKIKO P.
YUKIKO P.

YUKIKO P.

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Bonjour,
Personnellement cela fait des jours que j'essaie de changer de RIB. Le système ne fonctionne pas et on me demande 6€ par ligne pour le faire via le Chat!!!
Cordialement

YUKIKO P.
YUKIKO P.

YUKIKO P.

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Je viens finalement de réussir sans problèmes via l'application mobile sur deux lignes téléphoniques différentes ainsi qu'avec deux RIB différents.
Bon courage

HOUDA Z.
HOUDA Z.

HOUDA Z.

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Je change mon rib