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Réseau mobile

mon wifi ne fonctionne pas

bonjours, je suis chez bouygues depuis 1ans environ avant j'étais chez orange mon pc étais connecté en wifi et il y avais aucun problème depuis que je suis chez bouygues le wifi ne fonctionne pas j'ai du passé au câble, aujourd'hui je me suis acheter une tablette mais le problème c'est que je suis connecté au wifi mais sa ne marche pas, et même avec mon phone sa marche pas, je doit faire quoi pour que mon wifi fonctionne ????

Amelie L.
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Bonjour,

Avez-vous essayé en changeant le canal WIFI pour passer par exemple sur le 6.
Il y a peut-être un problème à ce niveau.

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Autres réponses

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Bonjour,

avez allumé votre WIFI sur votre modem Bbox, avez vous récupéré le SSID et la cle WPA/PSK se trouvant sous votre Bbox afin de les renseigner dans vos appareils.

auriez vous activé par erreur le filtrage adresse mac dans votre bbox http://192.168.1.254/

Amelie L.
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oui mon wifi est allumé j'ai tout les code, j'ai réussi a me connecté mais quand je veux aller sur internet sa ne fonctionne pas, comme si j'avais plus internet alors que si. Si sa continu je vais changé dans même pas 2mois

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Bonjour,

Avez-vous essayé en changeant le canal WIFI pour passer par exemple sur le 6.
Il y a peut-être un problème à ce niveau.

Amelie L.
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bonjour,
non je n'ai pas essayé, je vais essayé voir si sa fonctionne ou pas.
merci du conseil et si sa fonctionne pas je vais appel ou changé je pense

Amelie L.
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j'ai essayé et sa fonctionne merci du conseil

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Donc, si je comprends bien, vous avez une tablette Apple et un Iphone... j'ai raison ? ;)