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Paiement facture en espèces

Bonjour,

Je souhaiterai savoir s'il est possible de payer sa facture Bouygues Telecom
en espèces en se rendant en boutique ?

En effet, ce mois-ci je dois payer une facture très faible (2,74€) et j'ai pour habitude
de payer en mandat mais les frais du mandat sont plus élevé que le montant de ma
facture elle-même !

d'avance merci,
Cordialement,

Jean-Paul P.
Jean-Paul P.

Jean-Paul P.

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Réponses

Martial K.
Martial K.

Martial K.

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Bonjour,
Je crains que ça ne soit pas possible vous pouvez régler en ligne en appelant le service client au 10 64 et payer par carte bancaire. Mais impossible de payer en espèce.

Jean-Paul P.
Jean-Paul P.

Jean-Paul P.

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Merci pour votre réponse rapide !

Cependant je ne possède pas de carte bancaire voila la raison
pour laquelle je paie par mandat.

L'acceptation d'un paiement en espèces en boutique me semblais
aussi curieux mais c'est ce que la conseillère Bouygues m'a dit au téléphone.
Je venais chercher confirmation (ou non) sur ce forum d'experts.

Martial K.
Martial K.

Martial K.

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Si la conseillère vous à donner confirmation, c'est qu'il y aurait peut être exception pour votre cas. Vous ne le saurais pas tant que vous n'aurez pas essayer. Vous pour appelez votre Boutique BT pour leur demander directement.

Romain B.
Romain B.

Romain B.

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Ayant travaillé en boutique, on ne peut absolument pas prendre de réglement de facture en espèces. ils n'ont pas les outils pour faire cela en boutique. Qui plus est, pour le règlement de la facture (très faible, certes...) se fait au service client, que ce soit depuis chez vous, ou en boutique...

Martial K.
Martial K.

Martial K.

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Je me disais aussi que c'était pas possible

Bonjour Jean-Paul,

Afin de vous répondre,
je vous envoie dès à présent un message privé .

Claude , Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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