Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Services mobiles et applications

il me faut l'adresse pour demander mon remboursement de résiliation chez mon ancien opérateur

ou écrire pour me faire rembourser des frais de resiliation?

natacha
natacha

natacha

Niveau
0
0 / 100
points
Christian
Christian

Christian

Niveau
1
170 / 750
points

Bonjour, envoyez une copie de votre facture à Bouygues Telecom / Service client Box, 60436 Noailles Cedex en indiquant bien sur la facture votre numéro de fixe et numéro de dossier bbox présent sur vos factures.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

15 votants

Non (2)

Oui (13)

87%

87% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Christian
Christian

Christian

Niveau
1
170 / 750
points

Bonjour, envoyez une copie de votre facture à Bouygues Telecom / Service client Box, 60436 Noailles Cedex en indiquant bien sur la facture votre numéro de fixe et numéro de dossier bbox présent sur vos factures.

MAURIN
MAURIN

MAURIN

Niveau
0
11 / 100
points

Pouvons nous le faire par email?

Nelly
Nelly

Nelly

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Maurin,

Je constate qu'une réponse vous a été apportée suite à votre demande sur le chat.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne soirée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

ISABELLE
ISABELLE

ISABELLE

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
quelle est l'adresse e-mail pour obtenir le remboursement des frais de résiliation?
Merci.

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Merci de l'intérêt que vous portez à Bouygues Telecom.

Pour le remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur, je vous invite à vous connecter sur le site
http://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com avec la référence de l'offre CF66 afin de bénéficier du remboursement plus rapidement.
Si vous optez par le remboursement par voie postale, vous trouverez dans votre boite mail de demande de remboursement à télécharger et à retourner avec les documents joints.
Pour suivre à tout moment le suivi de votre remboursement soit sur le web ou par téléphone au 0170565918 muni de votre référence.
Vous serez informé par SMS du remboursement.

Je reste à votre disposition et vous remercie pour votre compréhension.

Nathalie, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................