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prelevement bancaire pour des abonnements automatique non demandé CB BADOO et TNWBILL , comment faire pour les stoppés ?

plusieurs prélèvements non demandé de la par de CB badoo et De TNWBILL

gilles A.
gilles A.

gilles A.

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Réponses

Bonjour Gilles,

j'ai pu vous résilier ces abonnements qui ont été souscrits via votre box.

je n'ai pas pu accéder à votre espace client pour vous résilier l'option internet + box et vous activer le service contrôle parental d'achat.

je vous invite à le faire de votre côté.

pour bénéficier du remboursement de ces service vous devez vous connecter sur le site internet http://www.infoconso-multimedia.fr/.

Jean Mary, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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TV 4G offerte avec l’appli B.tv jusqu’au 13 juillet. Toutes les précisions sur cette offre en cliquant ici http://po.st/TV4GIllim
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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MAXIME L.
MAXIME L.

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On arrête de te l'écharpe des musique que je lui vais pas sur tnwbill je veut arrêté et con me rembourser

JEROME L.
JEROME L.

JEROME L.

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bonjour

plusieurs prelevements non demandé on ete fais sur mon compte

Sabine G.
Sabine G.

Sabine G.

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Equipe

Bonjour Jérome,

Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.
Sabine, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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