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connexion réseau htc desire 610 neuf

Pas de connexion réseau mobile sur HTC malgré un paramétrage OK.
J'ai suivi toutes les consignes de paramètrages que ce soit sur bouygues ou sur mon téléphone mais rien y fait, pas de connexion au réseau mobile.
Merci de me répondre cela fait déjà une semaine je suis impatiente que cela se règle, Merci.
NR

nirina R.
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Réponses

Bonjour Nirina,

Avez-vous reçu une nouvelle carte sim avec ce mobile?
Si oui, l'avez-vous activée?

Emilie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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TV 4G offerte avec l’appli B.tv jusqu’au 13 juillet. Toutes les précisions sur cette offre en cliquant ici http://po.st/TV4GIllim
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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nirina R.
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J'ai été en magasin pour avoir une nano-sim, j'imagine qu'elle a bien été activée. De plus le reste des services fonctionne, juste problème de réseau internet. Que dois-je faire??

Je viens de mettre à jour vos services. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Vous pourrez accéder à Internet via le réseau d'ici 6h max.

Bon we,

Emilie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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