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Mon téléphone

j'ai commander une carte nano sim pour mon ipad air pour une offre carte prépayée,mais j'ai reçu une carte sim standard

Il y'a eu erreur de livraison , et je cherche à me faire changer gratuitement ma carte sim

mathieu L.
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Bonsoir Mathieu,

Activez quand même votre offre prépayée.

Si vous le pouvez, rendez-vous dans une boutique Bouygues Telecom qui vous fera le changement instantanément et gratuitement sur une Nano SIM ;)
Sinon, il va falloir attendre un Woobee ou alors appeler le service clients...

Bonne soirée à vous ! :)

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Romain B.
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Bonsoir Mathieu,

Activez quand même votre offre prépayée.

Si vous le pouvez, rendez-vous dans une boutique Bouygues Telecom qui vous fera le changement instantanément et gratuitement sur une Nano SIM ;)
Sinon, il va falloir attendre un Woobee ou alors appeler le service clients...

Bonne soirée à vous ! :)

Bonjour Mathieu,

Je me permets de clôturer votre Post en double car Romain vous a déjà répondu et l'information a également était relayée par Jérôme qui vous a pris en charge.

Bonne semaine.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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