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installation de la bbox sensation et pas de chaines HD

bonjour , je suis nouvelle cliente et je viens d'installer ce matin, après bien des péripéties avec le modem, la box sensation .... et pas de chaines HD , suis je éligible ? merci de votre réponse

ANGELIQUE D.
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Bonsoir Angélique,

Suite à la connexion de votre Box, si le débit de synchronisation reste stable au dessus de 10.8 Mbps, le double flux SD/HD sera appliqué.
A priori, cela devrait aller, le débit actuel est de plus de 12 Mbps.
Il vous faut juste patienter un peu.

Merci.

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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TV 4G offerte avec l’appli B.tv jusqu’au 13 juillet. Toutes les précisions sur cette offre en cliquant ici http://po.st/TV4GIllim
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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Bonjour Angélique,

Je consulte votre dossier et je reviens vers vous.

Merci.

Nora, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonsoir Angélique,

Suite à la connexion de votre Box, si le débit de synchronisation reste stable au dessus de 10.8 Mbps, le double flux SD/HD sera appliqué.
A priori, cela devrait aller, le débit actuel est de plus de 12 Mbps.
Il vous faut juste patienter un peu.

Merci.

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merci nora et combien de temps dois je attendre et dois je faire des manipulations ???? merci d'avance

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Non, aucune manipulation, c'est automatique ;-)
1ère connexion aujourd'hui, donc dans les 10 jours à venir.

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ANGELIQUE D.
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Merci nora je vais suivre ça alors.....et être patiente un peu ..

michele P.
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Je suis dans le même cas que vous et je souhaiterais également que cela fonctionne. Merci.

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Bonjour Michèle,

En tant que client Bouygues Telecoms, par l’intermédiaire de DARTY, je vous invite à vous rapprocher de votre service client dédié : 3234 (0,12 € TTC/min depuis une ligne fixe)
Horaires :
Du lundi au dimanche, 24h sur 24.

Bonne journée,
Eurydice, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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