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Mon téléphone

De plus en plus souvent mon Galaxy S4 se bloque. L'écran tactile ne réagit plus

De manière aléatoire mon galaxy S4 à son écran tactile qui ne réagit plus. J'ai beau tapoter rien ne se passe. Pourtant les bouitons sont opérationnels eux.
Je suis alors obligé de le redémarrer en enlevant la batterie

Xavier P.
Xavier P.

Xavier P.

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Réponses

Bonsoir Xavier,

En effet, votre Samsung Galaxy S4 semble faire des siennes.

Je vous propose dans ce cas de le déposer en service après-vente dans une boutique Bouygues Telecom.

La boutique vous prêtera un téléphone gratuitement pendant la réparation de celui-ci.

Je reste à votre disposition pour plus d'information.

Jérémie, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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