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Bbox

Résiliation de mon abonnement BBox mais oublie de mettre la télécommande avec les d'équipements à rendre, est-ce grave?

Puis-je la renvoyer à côté? Est-ce que je risque une retenue sur ma caution? Puis-je la déposer dans une boutique Bouygues même si mes colis sont déjà partis? Merci d'avance pour votre réponse.

Paul L.
Paul L.

Paul L.

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Réponses

Bonjour Paul,

Dans l'immédiat, gardez-la avec vous. Si on vous la réclame, on vous enverra un courrier et on vous donnera l’information pour nous la retourner.

Il n'y aura pas d'impact sur le remboursement de la caution.

Cordialement,

Anais, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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