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Mon offre

Migration de l'offre bbox sensation de 37.90€ à 25.99€

Bonjour,

Je suis abonné à la bbox sensation depuis presque 1 an, je suis toujours facturé à 37,90€ pour une offre que vous facturez à 25.99€.

Comment faire pour basculer vers l'offre bbox sensation à 25.99€ ?

Bonne soirée

Daniel A.
Daniel A.

Daniel A.

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Réponses

Romain B.
Romain B.

Romain B.

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Bonsoir Daniel,

Deux possibilités :

  • Attendre un Woobee pour qu'il vous fasse la démarche, d'ici demain parce que tout le monde doit dormir (bonne nuit les Woobees au passage) :)
  • Contacter le 1061 depuis votre fixe pour faire la migration.

Avez-vous pensé à regarder si le site internet pour voir si vous n'êtes pas en zone étendue ?
Voici le lien : http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/offres-bbox/bbox-adsl.html#xtatc=int-17-[HUBD-1401::03::nouvelle-offre-bbox]

Quoi qu'il en soit, vous aurez un gain de tarif, c'est sur :)

Cyril S.
Cyril S.

Cyril S.

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Bonjour.

La baisse de tarif ne concerne que l'offre BBox ADSL.

Si vous avez une offre BBox fibre, l'abonnement restera à 37,90 €/mois.

Bonjour Daniel,

Nous allons voir cela ensemble.
Je vous envoie un message privé afin d'avoir votre numéro de téléphone.

A de suite
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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