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telephone portable bouygues bs451 pas de connexion de l appareil photo ni ma lampe torche ne fonctionne?

sur mon telephone portable bouygues BS 451 je n ai pas de connexion de l appareil photo , et ma lampe torche ne fonctionne pas non plus que faire?

claude E.
claude E.

claude E.

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Bonsoir Claude,

Je vous propose de tenter de réinitialiser le téléphone en sauvegardant vos données (photos, contacts etc...) au préalable.

Une fois vos données récupérées, il faudra vous rendre dans le menu :

"paramètres" ou "réglages",
sauvegarder et réinitialiser,
réinitialiser le téléphone,
réinitialiser.

Une fois rallumé, le BS451 vous demandera de saisir votre compte G-mail, la date, l'heure etc...

Il ne vous restera plus qu'à tester la lampe torche ainsi que l'appareil photo.

Si cela ne fonctionne pas, il faudra alors déposer votre Smartphone en service après-vente dans une boutique Bouygues Telecom.

Un prêt de téléphone vous sera proposé gratuitement pendant la réparation de celui-ci.

Je vous souhaite une bonne soirée.


Jérémie, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Je vous propose de tenter de réinitialiser le téléphone en sauvegardant vos données (photos, contacts etc...) au préalable.

Une fois vos données récupérées, il faudra vous rendre dans le menu :

"paramètres" ou "réglages",
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réinitialiser le téléphone,
réinitialiser.

Une fois rallumé, le BS451 vous demandera de saisir votre compte G-mail, la date, l'heure etc...

Il ne vous restera plus qu'à tester la lampe torche ainsi que l'appareil photo.

Si cela ne fonctionne pas, il faudra alors déposer votre Smartphone en service après-vente dans une boutique Bouygues Telecom.

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Je vous souhaite une bonne soirée.


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