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liste des documents à fournir pour resilier un abonnement pro suite à cessation d'activité?

merci de me donner la liste des documents à fournir pour la resiliation. Est-il possible de conserver mon numero en devenant client particulier? qu'advient-il de mes points? suis-je considerée comme nouveau client avec les offres qui vont avec? puis prendre un nouveau forfait particulier chez un autre opérateur et garder ce numero?

Bonjour Sandrine,
Je vous invite à continuer la discussion commencée avec ma collègue Jessy en lui répondant à la suite de son message.
Bonne journée,
Christian, Woobee Conseiller Pro Bouygues Telecom

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Bonjour Sandrine,
Je vous invite à continuer la discussion commencée avec ma collègue Jessy en lui répondant à la suite de son message.
Bonne journée,
Christian, Woobee Conseiller Pro Bouygues Telecom