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Mon téléphone

Problème de connexion (hors wifi) Samsung Galaxy S4

Bonjour,

J'ai acheté il y a quelques semaines un Samsung Galaxy S4. En paramétrant mon mobile, j'ai choisis de sélectionner une connexion via wifi uniquement pour éviter des problèmes de hors-forfait. Seulement, je n'ai finalement pas beaucoup de couverture wifi ! Je voudrais modifier le paramétrage mais je ne retrouve pas le fameux menu ou j'ai sélectionné "wifi seulement"...
Pour info, j'ai essayé de réinitialiser les paramètres, mais ça ne marche pas !

Merci pour votre aide !

Elodie

Elodie B.
Elodie B.

Elodie B.

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Bonjour Elodie,

Les données mobiles sont-elle activées?

Bonne journée,

Emilie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Elodie,

Les données mobiles sont-elle activées?

Bonne journée,

Emilie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,

Oui, les données mobiles sont activées !

Elodie B.
Elodie B.

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Problème apparemment résolu... J'ai rallumé le téléphone, et la connexion remarche même sans wifi.

Merci quand même pour votre retour.

Cordialement

Je suis ravie que cela fonctionne à nouveau.

Bonne journée,

Emilie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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