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Comment céder ma multi ligne box + mobile au nom de ma fille ? Dois-je tout résilier et recommencer à son nom ?

J'ai souscris à un forfait mobile pour ma fille qui était mineure, elle étais signalée comme utilisatrice de la ligne, aujourd'hui c'est elle qui paye son forfait, aucun soucis pour mettre son rib et son adresse mais impossible de changer le prénom du titulaire de la ligne. Je souhaiterais tout mettre à son nom car c'est son adresse, son rib, son mobile et sa box. Si cela n'est pas pas rapidement fait je me verrais résilier cette multi-ligne.

Jessica P.
Jessica P.

Jessica P.

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Bonjour Jessica,

Pour changer le titulaire d'une ligne, il faut faire un transfert de propriété.
Suivez ce lien pour plus d'informations.
http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/r...
Je reste à votre disposition, en cas de besoin n'hésitez pas à me solliciter.
Bonne soirée,

Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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