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Bbox

Partage Disque dur Externe 4To NTFS

Bonjour,

Je viens de recevoir ma Bbox ADSL la semaine dernière, j'ai essayé de connecter mon disque dur externe Seagate 4To formaté en NTFS (http://www.darty.com/nav/achat/informatique/accessoire_po...) et il n'est reconnu ni par mon boitier TV ni par ma bbox. Il me semble que dans les prospectus concernant le partage de disque dur, le format NTFS est compatible.

Pouvez vous me renseigner sur ce problème ?

Cordialement,

Simon B.
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Réponses

Matthieu P.
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Bonjour,

Effectivement le NTFS est censé être compatible ( http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/ra... ).

Quand vous dites qu'il n'est pas reconnu, est-ce que vous le voyez dans votre interface bbox ou pas du tout? Avez-vous essayer, depuis un ordinateur connecté à la bbox de l'atteindre? (Tapez \\bbox dans la barre d'adresse de votre explorateur de fichiers).

Vous devriez également pouvoir trouver des éléments de réponses ici : http://bbox-news.com/forums/topic4398-partager-un-disque-...

Bonne journée!

Simon B.
Simon B.

Simon B.

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Bonjour Mathieu,

Non, lorsque je le branche sur mon boitier BBOX rien ne se passe, je ne le vois pas dans mon schéma réseau sur la GUI de la box.

Lorsque je le connecte à mon boitier TV, il charge un moment puis m'informe que le format de mon disque n'est pas pris en charge (je ne suis pas à mon domicile aujourd'hui, je vous communiquerais exactement le message d'erreur que j'obtiens ce soir).

Sinon en ce qui concerne l'accès au disque partagé, je n'ai pas pu y accéder (Accès Refusé). Je suis sous OS X Mavericks et j'ai essayé d'y accéder par l'intermédiaire de la découverte réseau automatique du "Finder" (il m'affiche bien "bbox" en machine partagée mais lorsque je veut y accéder il me dit "echec lors de la connexion" que je sois en "guest" ou en user admin).

Cordialement,

Bonjour
Le service de partage de données avec la Bbox est possible uniquement si votre disque dur :

Est formaté en FAT16, FAT32, NTFS ou HFS+
A une consommation électrique inférieure à 2,5 W ou est alimenté via une prise secteur.
Si votre disque dur est alimenté seulement par port USB, vous pouvez rajouter un multi-ports USB alimenté sur le secteur pour partager les données de votre disque dur avec votre Bbox.
je vous propose également une 2eme méthode pour accéder au contenu partage de la box

Allez sur Aller > Se connecter au serveur
Une nouvelle fenêtre apparaît : Saisissez smb://bbox
Cliquez sur Se connecter

Bonne journée.

Stéphane, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Simon B.
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Bonjour Stephane,

Mon disque dur est bien alimenté par le secteur et est formaté en NTFS. Donc je ne pense pas que ce soit un problème d'alimentation. De plus, le message d'erreur que j'obtiens en le connectant le disque dur externe au boitier TV est le suivant :

"Ce type de périphérique n'est pas reconnu par votre décodeur TV. Consulter l'aide pour obtenir plus d'information"

Lorsque je le connecte sur mon boitier BBOX, rien ne se passe. Je ne vois rien dans l'interface web et je n'arrive pas à y accéder même en allant dans le menu "Se connecter au serveur ...". Il me met le message d'erreur suivant : "Echec de connexion" (le même message d'erreur est afficher lorsqu'il y a aucun disque de connecté) que je connecte en "invité" ou en "admin".

Mes questions sont donc les suivantes :

  • Est-ce que le problème viendrait pas de la capacité du disque dur (4 téraoctets) qui ne serait pas supportée par le firmware de la bbox ?
  • Est-ce que, lorsque l'on met un disque dur en partage sur la bbox, le boitier le partage via le protocole UPNP et donc fait un scan de l'ensemble du disque dur avant de partager quoique ce soit ? (Dans ce cas là j'ai peu être pas attendu assez longtemps au vu de la quantité de données à partager sur mon disque dur)

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement,

Bonjour,

Un disque Dur externe branche en direct sur Le décodeur TV (Modem Noir ) ne sera jamais visible sur le schémas de votre réseau ( le schémas du réseau est concentré sur le Modem Bbox : "Boitier Blanc")
Étant donné que vous Êtes Sous MAc OS x Mavericks il faut savoir que cette version de L Os ne gérè Plus du tout la fonction de partage de réseau sur un lecteur externe connecté en USB Sur Une Box ce problème est connu de Apple depuis l arrivée de la version "Snow Léopard " L Accès est systématiquement Refusé lors de la demande connexion car le Partage d’un disque dur USB n est possible que sur une borne d’accès AirPort Extreme ou sur une Time Capsule
vous trouverez cette information dans le guide Apple ci -Joint page 61
http://manuals.info.apple.com/MANUALS/0/MA930/fr_FR/Apple...
En ce qui concerne le raccordement de votre DD en façade de votre décodeur TV & le message d erreur que vous obtenez je me renseigne de la capacité Maximum prise en charge par notre décodeur TV.

Bonne Journée.

Stéphane, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Simon B.
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Bonjour Stephane,

Je ne pense pas que le problème vienne de l'utilisation d'OSX Mavericks ... Vu que la BBOX utilise le protocole SAMBA pour partager le disque dur, OS X peut s'y connecter. J'ai fait un test avec un autre disque dur externe que j'avais (Capacité : 160Go formaté en NTFS) et le partage fonctionne. Je vois mon disque dur par l’intermédiaire de l'interface web (dans "schéma de mon réseau") et par l'intermédiaire de mon ordinateur Apple (Je me connecte via smb://192.168.1.254 avec l'utilisateur invité). Tout fonctionne parfaitement avec ce disque dur.

Lorsque, je branche mon disque dur de 4To (Seagate avec alimentation externe), rien ne se passe. Je ne le vois pas sur l'interface web de ma bbox (dans "schéma de mon réseau") et je ne peux pas m'y connecter via l'adresse smb://192.168.1.254 (que ce soit sur OS X ou Windows 7).
J'ai posé la question concernant le temps que l'indexation des fichiers pour le protocole UPNP dans mon précédent commentaire mais je ne pense pas que ce soit due à cela car lorsque je branche ce disque dur, je ne l'entends pas "travailler" (j'ai fait des tests d'indexation avec un ordinateur linux afin de partager le disque dur avec le protocole UPNP et lors de l'indexation des fichiers du disque dur, on entends celui ci travailler).

Donc, ce que j'en pense, c'est que c'est soit un problème de capacité du disque dur, le firmware de la bbox ne supporte pas 4To de données, soit c'est un problème venant du formatage en NTFS de mon disque dur, existe t il des "sous-format" NTFS non pris en charge par la BBOX?

Pouvez vous m'éclairer ?

Cordialement,

PS: L'ensemble des tests que j'ai réalisé concerne le boitier BBOX internet (le blanc) et non le boitier TV.

Bonjour Simon,

Votre situation se débloque peu à peu.
Je viens de relancer la commande à votre adresse.Comptez une dizaine de jours.

Bonne journée,

Baptiste, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Simon,

Tout est bon de votre côté?

Bonne journée,

Baptiste, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Simon B.
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Bonjour Baptiste,

Effectivement ma ligne est dorénavant activé.

Par contre, ce fil de discussion ne concernait pas la coupure de ma connexion internet mais la compatibilité de mon disque dur sur la bbox pour le partage réseau (qui n'est toujours pas résolue).

Cordialement,

Bonjour Simon,

En effet le sujet de base n'était pas votre connexion.
Je vous remets en relation avec Stéphane pour cela.

Bonne journée,

Baptiste, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Anonyme
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@Simon

Tu t'en ais sorti avec le partage (via la box) de ton DD de 4To ?
Je me permets de te poser la question car ton post d'origine a visiblement été mixé avec un autre problème et malgré mes recherches je n'ai pas trouvé la fin de ton histoire. Celle-ci m'interesse, au même titre que Morgan qui galère (http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/647021-disque-d...) également avec un DD de 4To.

Peux-tu stp répondre et si tu as trouvé une solution la résumer dans les grandes lignes ? Merci par avance.

Cheers
L.

Simon B.
Simon B.

Simon B.

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Bonjour Laurent,

Comme tu peux le voir dans le fil de la discussion, je n'ai toujours pas eu de solution pour ce problème. Mon disque dur n'est toujours pas reconnu par la bbox.

J'utilise actuellement une solution de "secours" avec des équipements autres que la bbox. Si cela peux t'aider, j'utilise un raspberry pi sur lequel je branche mon disque dur. Sur celui ci, j'ai installé un serveur Samba ainsi que le service "miniDLNA" pour le partage UPNP. Cela fonctionne (j'arrive à y accèder avec mes différents équipements : SMART TV, Mac Book Pro) mais ce n'est pas "propre" car ma connexion ethernet sur le raspberry est de 3.5Mo/s ce qui n'est pas fameux étant donné la bande passante du CPL que j'ai installé qui plafonne à 10Mo/s.

Si tu as des informations afin de faire fonctionner un DD 4to sur la BBOX je suis preneur... Je vais suivre le fil de la discussion que tu as indiqué.

Cordialement,

Anonyme
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@Simon

C'est super sympa d'avoir répondu, et merci d'avoir publié (pour ceux que cela pourrait intéresser) ta solution de contournement.

De mon côté pas de soucis avec ça, j'ai laissé tombé le partage de disque par la box depuis longtemps. En fait la question m'intéresse par curiosité mais aussi parce que je tente de donner un coup de main @Morgan et compte tenu de ta réponse et de quelques tests faits aujourd'hui ça ne sent pas bon...

Après avoir fait pas mal de recherches (c'est comme ça que je suis tombé sur ton post) j'ai fini par créer un nouveau post spécifique sur cette question (http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/648569-taille-m...) afin que la réponse profites à tous. Je vais d'ailleurs y ajouter le résulat de mes petits tests.

@++ & merci encore
Cheers
L.

Morgan S.
Morgan S.

Morgan S.

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Bonjour à vous deux,

J'avais vu ces posts avant de faire le mien mais vu que la conversation a été abandonné...
Je vais posté sur le topic @Laurent en abandonnant le mien également.