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BBox Fibre - L'Upload bloque le Download. Que faire ?

Bonjour,
je suis client d'une BBox Fibre 30Mb. J'ai bien 30Mb en DL et 1Mb en upload (ce qui est faible mais je peux faire avec).
Le problème est que si j'upload un document, ou un flux vidéo (lors d'une visio conférence), toute la bande passante d'upload est prise et du coup c'est comme si je ne pouvais plus rien recevoir en download (tout chute, je suis comme déconnecté des services).

Autre exemple: si j'envoie un email avec une pièce jointe, tout l'upload est sollicité. Le temps que la pièce jointe parte, plus personne dans la maison ne peux naviguer sur internet. C'est comme si on ne pouvait plus recevoir aucun paquet, ni même envoyé une simple requête http pour naviguer de page en page. C'est un comportement vraiment bloquant qui empêche de faire une vision conférence par exemple. Comment corriger ce comportement ? Merci

Michael C.
Michael C.

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Réponses

christian D.
christian D.

christian D.

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Bonjour,
Sans upload disponible, aucun download possible, c'est comme ça que le net fonctionne :)

Michael C.
Michael C.

Michael C.

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oui merci Christian, je suis au courant :) Mais c'est la première fois que je vois une box se comporter de la sorte. Il faut laisser une zone réservée pour au moins laisser les navigateurs envoyées des requêtes. Le web c'est avant tout une requête et une réponse. La BBox fibre ne laisse la place à aucun dialogue dès que tu uploads un email avec une pièce jointe ! C'est quand même incroyable. Et le fait de ne pas pouvoir faire une visio, ou un partage d'écran... c'est la première fois que je vois ça. Même une box ADSL avec un débit inférieur permet plus de choses. Je suis persuadé que c'est un problème de configuration et de comportement de la box. J'espère qu'ils peuvent y remédier.

Bonjour Michael,

Ce n'est pas un problème avec la Bbox, mais de fonctionnement réseau côté Numéricable.

Philipe, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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