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Problèmes avec jeu en ligne - BBOX TG787,

Bonjour, j'ai un problème avec ma BBOX TG787:

Nom Thomson TG787
Numéro de série 111007927282229
Adresse MAC 00:1F:9F:F7:63:BC
Version logicielle 8.4.S.G
Version configuration 2-Play - Version 1.6
Date d'installation 07/08/2013 09:41:08

Surtout quand le jeu Battlefield 4, rompt la connexion Internet après 20 min (+/- 5 min). Le problème est que le routeur est un plantage du programme Punkbuster. j'ouvre mes ports pour mes jeux multijoueur mais ça ne change rien et aussi impossible de modifié ou de supprimer une règle.

Cet état n'est pas acceptable!

J'ai entendu parler d'une mise à jour Firmware qui corrigerai ce bug et je veux en bénéficier.
merci beaucoup
cordialement

Dennis A.
Dennis A.

Dennis A.

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Réponses

Bonjour Dennis,

Je viens de lancer la nouvelle mise à jour sur votre box, celle-ci s'effectuera en plusieurs étapes et peut prendre une vingtaine de minutes.

Merci de ne pas redémarrer votre équipement.

Je vous souhaite bonne utilisation de vos services.

Bonne journée.
Gaelle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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