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Bbox

Pas de connexion VPN Cisco - BBox sensation fibre

Bonjour,

je viens d'installer la bbox sensation fibre chez moi. J'étais auparavant chez Numéricable, et je n'avais aucun souci pour me connecter en VPN (Cisco Any Connect) au réseau de mon travail.

Or cela semble impossible avec la BBox, du moins en wifi : le vpn se connecte mais se dconnecte quelques secondes après, et fait planter internet. Cela marche en ethernet mais ce n'est pas pratique car la box est branchée à côté de la télé, et je dois donc rester assis pour travailler...

j'ai absolument besoin de me connecter au VPN. Si cela n'est pas possible, je devrai résilier pour retourner chez Numéricable.

merci pour votre aide,

David

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Bonjour David,

Merci de faire un reset de votre Bbox (mais également de vérifier vos branchements), le correctif est en attente d'envoi. Dès que votre Bbox se connectera, elle le récupèrera.

Philippe, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Autres réponses

Bonjour David,

L'instabilité du wifi est un problème identifié. il sera résolu courant novembre par uns mise à jour firmware de la Bbox Fibre Sensation.

Philippe, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour David,

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David S.
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Bonjour Philippe,

J'ai réinstallé mon ancienne box Numéricable en attendant d'être certain que ce nouveau firmware fonctionnerait...
En quoi l'instabilité du wi-fi arrangera mon problème de connexion VPN??

merci,

David

Bonjour,

Le firmware corrige des problèmes réseaux en général. Je vous recommande de tester.

Philippe, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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