Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

J'ai un forfait 4g et un Sony Xperia Z, mais bien qu'habitant tout près de Paris, la 4g n'est pas active. Que faire?

Comment paramétrer mon téléphone pour recevoir la 4G?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
30 / 100
points
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
50 / 100
points

Vas dans Reglages -> Plus... (En dessous d'utilisation des données dans sans fil et reseaux) -> Reseaux mobiles -> Fournisseurs de services.

Laisse le telephone scanner les reseaux et s'il capte une antenne 4G, tu devrais voir une entrée "Bouygues Telecom" avec une petite icone LTE (ou 4G?) à coté.

Par ailleurs, as tu déjà capté la 4G ailleurs à Paris ou en region parisienne?
J'ai compris que tu as renouvellé ton mobile, mais as tu bien pris une offre compatible 4G (dans la gamme des nouveaux forfaits, seuls les forfaits Sensation 24/24 3Go, 8Go ou 16Go sont compatibles 4G)

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

59 votants

Non (6)

Oui (53)

90%

90% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour.

Le XPeria est compatible 4G ?

Je suppose que tu as une carte SIM récente qui supporte la 4G.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
30 / 100
points

Oui bien sûr, le téléphone et la carte sim m'ont été fourni il y a une dizaine de jours par renouvellement de mobile Bouygues.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
30 / 100
points

Dans Réseau mobile, j'ai 4 choix, je coche:
LTE (préféré)/WCDMA/GSM
Je crois que c'est ce qui correspnd à 4G.
Mais ensuite sur l'écran d'accueil je n'ai que du réseau 3G ou H selon l'instant

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
0 / 100
points

Quelle version d'Androïd as-tu ?

Je suppose que tu as la dernière version d'Androïd.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
30 / 100
points

Android 4.2.2

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
50 / 100
points

Vas dans Reglages -> Plus... (En dessous d'utilisation des données dans sans fil et reseaux) -> Reseaux mobiles -> Fournisseurs de services.

Laisse le telephone scanner les reseaux et s'il capte une antenne 4G, tu devrais voir une entrée "Bouygues Telecom" avec une petite icone LTE (ou 4G?) à coté.

Par ailleurs, as tu déjà capté la 4G ailleurs à Paris ou en region parisienne?
J'ai compris que tu as renouvellé ton mobile, mais as tu bien pris une offre compatible 4G (dans la gamme des nouveaux forfaits, seuls les forfaits Sensation 24/24 3Go, 8Go ou 16Go sont compatibles 4G)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
20 / 100
points
J'ai fait ses paramétrages mais ça ne fonctionne tjs pas j'ai le mm téléphone et un forfait illimité 8giga

----
Publié avec l'application Woobees : pour Android / pour iPhone
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour Céline.

Quel smartphone as-tu ?

Identifiez-vous pour accéder à votre compte

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler