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Services mobiles et applications

Problèmes réception MMS nexus 4 ?

Bonjour,
Lorsque quelqu'un m'envoie un MMS, je ne le reçois pas toujours ou parfois quelques jours plus tard, mais dans les deux cas je reçois en plus un sms de Bouygues m'invitant à aller consulter mon nouveau mms sur mon espace client. C'est assez embêtant de recevoir cette seconde notification alors que j'ai bien reçu le MMS et d'un autre côté c'est assez agaçant de ne pas toujours recevoir le MMS.
J'ai coché la case "récupération automatique" pour les MMS mais je n'active pas tout le temps la DATA pour économiser mon forfait et ma batterie.
Que puis-je faire ?
Merci d'avance.

Guillaume A.
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Bonjour

La réception et l'envoi de MMS utilise le même "tuyau" que la data mobile
Ainsi quand vous coupez la data mobile, vous coupez la réception des MMS.

Voici quelques conseils :
Pour ne pas "exploser votre forfait"
Laisser la connexion data active (pour vos mms), par contre dans les outils de synchronisation (mail/compte) supprimez la synchro automatique. ou alors configurez une synchro nécessaire à vos besoin (1 fois par jour, 1 fois par heure,....).

Fermez bien les applications de type facebook, en tache de fond elles continues d'utiliser le réseau.
Faite aussi attention à ces applis(google+,dropbox,...) qu vous propose de stocker automatiquement vos photos dans le cloud. Leur objectif étant de vite saturer votre espace gratuit pour que vous preniez un abonnement payant.
-->Attention, ce n'est pas une critique, elles sont très pratiques, et en le utilisant intelligemment elles vous rendront service.

Sinon, on a un jolie forfait 4g avec 16 Go de faire use ( :-) c de l'humour, ce n'est pas la réponse que vous attendez, j'en suis conscient)

pour la batterie:
La nuit ou quand vous n’utilisez pas votre mobile directement, forcez votre mobile sur la 2g uniquement. Ce denier n'écoutant plus qu'un seul réseau, il consommera moins.
Il existe des widgets permettant de faire facilement ce swap.
il y a aussi des applications qui font cela tout seul

j'espère avoir répondu à vote question


Christophe, Woobee Expert Bouygues Telecom
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G

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Bonjour

La réception et l'envoi de MMS utilise le même "tuyau" que la data mobile
Ainsi quand vous coupez la data mobile, vous coupez la réception des MMS.

Voici quelques conseils :
Pour ne pas "exploser votre forfait"
Laisser la connexion data active (pour vos mms), par contre dans les outils de synchronisation (mail/compte) supprimez la synchro automatique. ou alors configurez une synchro nécessaire à vos besoin (1 fois par jour, 1 fois par heure,....).

Fermez bien les applications de type facebook, en tache de fond elles continues d'utiliser le réseau.
Faite aussi attention à ces applis(google+,dropbox,...) qu vous propose de stocker automatiquement vos photos dans le cloud. Leur objectif étant de vite saturer votre espace gratuit pour que vous preniez un abonnement payant.
-->Attention, ce n'est pas une critique, elles sont très pratiques, et en le utilisant intelligemment elles vous rendront service.

Sinon, on a un jolie forfait 4g avec 16 Go de faire use ( :-) c de l'humour, ce n'est pas la réponse que vous attendez, j'en suis conscient)

pour la batterie:
La nuit ou quand vous n’utilisez pas votre mobile directement, forcez votre mobile sur la 2g uniquement. Ce denier n'écoutant plus qu'un seul réseau, il consommera moins.
Il existe des widgets permettant de faire facilement ce swap.
il y a aussi des applications qui font cela tout seul

j'espère avoir répondu à vote question


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Guillaume A.
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Merci pour votre réponse, mais cela ne répond pas vraiment à ma question.
En fait pour être plus précis ce que je voudrais savoir c'est pourquoi je continue de recevoir les sms de bouygues pour consulter des mms via le site alors que je les ai correctement reçu (quand je les reçois correctement...) ?
Et deuxièmement avec l'option "récupération automatique" des mms le téléphone doit se connecter seul à la DATA afin de récupérer le mms reçu mais cela ne fonctionne pas (et fonctionnait avec mon vieux HTC Desire...) ?

Merci encore.

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Bonjour
Ça ne marche pas comme cela.
Pour moi, quand vous recevez un MMS, si le réseau détecte que vous êtes joignable en data, il vous l'envoi.

Si il détecte que vous avez coupé la data, il enregistre cela comme un échec.
A ce moment la procédure "la personne ne peut pas lire de MMS s’enclenche :
conservation du message
alerte SMS

Quand finalement vous réactivez la data, le System vous renvoi automatiquement les MMS qui n'ont pas été reçu. Mais le SMS est déjà enregistré.

Quand à votre option, j'avoue ne pas trop comprendre. Vous avez quel mobile ?
La réception automatique est le fonctionnement normal.
Maintenant, la gestion des MMS dépend aussi de l'implémentation qui a été faite sur le mobile.


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Guillaume A.
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Merci.

Je comprends la procédure d'erreur et d'alerte sms comme vous dites.
Néanmoins avec mon ancien téléphone (HTC Desire) à l'instar de celui que je possède actuellement (LG Nexus 4 comme écrit dans l'objet de la question, avec Android 4.3) je peux à ma guise activer et désactiver la data. Avec mon HTC, même lorsque la data était désactivée, je pouvais recevoir des mms, c'est à dire que la data s'activait juste le temps de récupérer le mms en question et se recoupait ensuite. Et je ne recevais jamais de "sms alerte" pour consulter un nouveau mms.
Ma question est donc de savoir s'il y à un paramétrage particulier à apporter à l'APN par défaut de Bouygues pour que la réception des mms fonctionne correctement ? Et ainsi ne plus recevoir aléatoirement mes mms et continuellement les sms d'alerte ?

Est-ce que j'ai été plus clair ?
Merci encore pour vos réponses !

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Bonjour
Je comprends votre problématique. J'avoue ne pas être sur de la config exact, mais l'idée de la config APN est bonne.
Essayer de créer 2 APN différent (un uniquement MMS, l'autre DATA)
Puis faite des tests en ayant coupé la data.

Mais encore une fois, je pense que la coupure de la data implique la coupure pure et simple des donnée (MMS ou internet).

Certains mobiles avaient/ont peut être une fonction qui permettait de différentier les 2, mais je ne sais pas si elle existe sur la nexus 4.

Créer un apn MMS :
Nom : Bouygues MMS
APN : mmsbouygtel.com
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC : http://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Proxy MMS : 062.201.129.226
Port MMS : 8080
Protocole MMS : Ignorer
MCC : 208
MNC : 20
Type d’authentification : Aucune
Type d’APN : mms

Créer un APN INTERNET
Nom : Bouygues DATA
APN : mmsbouygtel.com
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC : http://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Proxy MMS : 062.201.129.226
Port MMS : 8080
Protocole MMS : Ignorer
MCC : 208
MNC : 20
Type d’authentification : Aucune
Type d’APN : default, supl

sinon en faisant une recherche , ils parle d'une appli qui semble répondre à votre besoin
http://www.juicedefender.com/

--> A voir si ca marche , mais j'y crois pas trop

Christophe, Woobee Expert Bouygues Telecom
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Guillaume A.
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Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas. Dans le lien que vous m'avez envoyé pour l'application, il y à en effet un feature qui permet d'activer/desactiver la data de manière automatique pour les mms (entre autres), mais il est précisé que cela n'est pas supporté par toutes les ROM, et j'ai lu que certaines personnes ayant installé une nouvelle ROM custom pouvait effectuer l'opération que je cherche à faire.
J'en conclue donc que le problème vient directement de la ROM google installé sur le téléphone...
Solution: demander à Google de changer cela... (Haha!!) ou installer ou nouvelle ROM avec les risques que cela implique...
Dommage!!

Pouvez-vous supprimer la sélection de la meilleure réponse ?

Merci encore pour votre aide !