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comment paramétrer une adresse bbox sur iphone 4

Bonjour, depuis maintenant 2 mois j'essaye de parametrer ma boite mail sur mon iphone 4 mais franchement je ne comprend pas le message d'erreur "Le nom d'utilisateur ou le mot de pass pour imap4.bbox.fr est incorrect " s'affiche. Alors que mon mot de passe est bon car j'arrive a me connecter sur mon compte mail sur pc et ipad. J'ai deja essayer de copier exactement tout les ligne de l'ipad dans l'iphone mais rien n'y fait. Help me please les woobees merci

Julien L.
Julien L.

Julien L.

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Réponses

Bonjour Richard,

Afin de vous aider à paramétrer votre boîte E-mail, pouvez-vous me dire si :

  • vous avez accès à internet en Edge ou en 3g et hors Wi-fi ?
  • avez-vous installé l'IOS 7 sur votre iPhone ?

Vous trouverez ci-dessous les paramètres d'une boîte E-mail Bbox sur un iPhone 4 :

  • Réglages,
  • Mail, contacts, calendrier,
  • Si dans la rubrique "compte" votre adresse Bbox n'apparaît pas, appuyer sur ajouter un compte,
  • Autre,
  • Ajouter un compte mail,
  • Nom : le nom que vous souhaitez,
  • Adresse : votre adresse E-mail en entier,
  • Mot de passe : le mot de passe de votre adresse E-mail Bbox,
  • Appuyer sur "suivant",
  • Sélectionner "POP",
  • Dans "serveur de réception" :

    • Nom d'hôte : pop3.bbox.fr
    • Nom d'utilisateur : votre adresse E-mail en entier,
    • Mot de passe : le mot de passe de votre adresse Bbox apparaît sous forme de points noirs,

    Dans "serveur d'envoi" :

    • Nom d'hôte : smtp.bouygtel.fr,
    • Nom d'utilisateur : ne rien indiquer,
    • Mot de passe : ne rien indiquer.

    Appuyer sur "terminer" ou "enregistrer".

    Votre compte E-mail est à présent bien paramétré.

    Dans l'attente de votre retour.

    Jérémie, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Richard,

Je me permets de clôturer votre post car je n’ai pas eu de retour depuis une semaine.
Je reste néanmoins à votre disposition pour toute demande relative au paramétrage d'une adresse E-mail Bbox sur votre iPhone 4.

Je vous souhaite une bonne journée.


Jérémie, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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