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Pourquoi je ne reçois pas les MMS directement, obligé d'aller sur le site ?

Je reçois constamment des messages m'indiquant d'aller sur le site http://www.bouyguestelecom.fr pour visionner le mms avec un code, je me demande pourquoi je ne reçois tout simplement plus les MMS directement, c'est étrange. Merci de votre aide.

brydjy M.
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oui je pense que le bon apn est : mmsbouygtel.com

Bouygues MMS

Nom de connexion : Bouygues MMS
Page d'accueil : http://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Porteuse données : GPRS
Point d'accès :, mmsbouygtel.com
Adresse IP : 062.201.137.017
Nom d'utilisateur : ne rien mettre
Mot de passe : ne rien mettre

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Dans votre mobile, vous devez aller

Applications // Réglages // Sans fil et réseaux // Réseaux mobiles // Données activées doivent être cochées.

Cette action vous permettra l'envoi et la réception de vos MMS sans aucune connexion internet possible donc pas de hors forfait.

Eteignez puis rallumez votre mobile et faites ensuite un test d'envoi et de réception MMS.

brydjy M.
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Je n'avais pas besoin de connecter mon 3G avant. Il se connectait tout seul. Comme tout le monde quoi.

Et je n'ai pas envie de laisser le 3G toute la journée. De toute façon, malgré cela, ça ne fonctionne pas. Y a-t-il une autre solution ou faut-il changer d'opérateur ?

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Ce n'est pas lié à la 3G. Cela va juste permettre à votre mobile d'établir une connexion data pour recevoir les MMS.
Si vous ne cochez pas cette option sur le mobile, vous recevrez un SMS vous informant que vous avez un MMS en attente sur le lien...

brydjy M.
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Bonjour et merci, j'ai beau essayer, cela ne fonctionne pas. Je comprends mieux votre explication. Mon message reste en "envoie en cours".
Mais du coup je me demande si cela ne vient pas du paramètre du point d'accès. Le miens s'appelle "a2bouyguestel.com". Et j'ai pas l'impression qu'il y ait de serveur mms ou autre de renseigner.

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oui je pense que le bon apn est : mmsbouygtel.com

Bouygues MMS

Nom de connexion : Bouygues MMS
Page d'accueil : http://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Porteuse données : GPRS
Point d'accès :, mmsbouygtel.com
Adresse IP : 062.201.137.017
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Juste une info. Sur votre mobile vous devez pouvoir ajouter un apn. Ne modifier pas l'apn existant : A2bouygtel, il sert sans doute pour votre connexion internet et si jamais votre mobile ne fonctionne pas avec l'apn mmsbouygtel. Vous aurez tjrs votre accès via a2bouygtel.

Bonjour Brydjy,

Afin de répondre à votre demande et pour des raisons de confidentialité, je vous envoie dès maintenant un message privé qui pourra se cacher dans vos courriers indésirables.

Jérémie, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://m-bytel.fr/app
Retrouvez l’Assistance Woobees sur l'App Store http://po.st/iOSWoobees et le Google Play Store http://po.st/AndWoobees
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JG A.
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Bonsoir, depuis quelques jours j'ai le même problème .. Avant je recevais des mms directement sur mon portable mais maintenant impossible de les recevoir, le 639 m'envoie un code pour aller sur le site bouygues ...

Ma 3G est activée et pour ma part j'arrive à en envoyer.

Merci pour votre aide.

Bonjour JG,

Afin de répondre à votre demande et pour des raisons de confidentialité, je vous envoie dès maintenant un message privé.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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JG,

Effectivement, il y avait une anomalie sur la réception de vos MMS.
Je viens de faire le nécessaire et je vous invite à effectuer les actions suivantes :

Eteignez puis rallumez votre mobile, et faites un test de réception MMS, autre que sur les MMS reçus avec le code pour les visualiser depuis notre site.

Pourriez-vous me faire un retour ?

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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JG,

Merci de votre retour sur le bon fonctionnement de la réception de vos MMS, ravi d'avoir pu vous aider.

Bonne semaine.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Guillaume B.
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Bonjour j'ai aussi le même probleme, avant je reçevais les MMS sur mon tel, et depuis plus rien je doit passer par un site, c'est vraiment pas pratique.
Si quelqu'un pourais m'aider a changer ça, Merci.

Bonjour Guillaume,

Votre crédit de réserve est actuellement épuisé suite à des usages non inclus dans votre offre.

Je viens de vous ajouter 0.02€ afin que votre compteur se mette à jour. Vous ne devez pas, sans rechargement préalable, utilisé votre ligne pour ce qui n'est pas inclus dans votre offre.

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Guillaume B.
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Bonjour,
Merci CAMILLEL L.
Pourtant je ne fait que des sms avec mon tel et les sms sont ilimité je voit pas comment mon forfait pourait etre a zéro.
Et je n'arrive toujours pas a recevoir les MMS, merci.

Bonjour Guillaume,

Vous devez pour cela redémarrer votre mobile.

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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