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Désimlockage

comment débloquer mon ancien portable bouygues pour y mettre une carte sim orange?

J'ai changé de téléphone et je voudrais donner mon ancien téléphone à mon mari qui a une carte sim orange, mais je ne sais pas comment le débloquer. Pouvais-vous m'aider? Merci.

Julien R.
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Bonjour Cécile,

Afin de pouvoir vous aider, j'ai besoin du n° IMEI de cet appareil ainsi que de sa marque et modèle.

Merci de votre retour. Bonne journée.

Sylvie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

Alexis D.
Alexis D.

Alexis D.

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Tout d'abord, merci pour votre réponse rapide.

Alors, avant d'effectuer l'opération, j'ai réinitialisé mon téléphone (réglage d'usine). Lorsque l'on insère la carte SIM Orange, nous arrivons lors du lancement du mobile sur un message indiquant "Code PIN de déblocage du réseau SIM". J'ai essayé ensuite avec ma carte SIM Bouygues et dans ce cas là, il n'y a aucun soucis. Donc c'est étrange qu'il n'existe aucun code de déverrouillage...

J'espère que cela pourra vous aider !

Je vous remercie et je vous souhaite également une bonne journée.

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Alexis,

Je viens de faire une demande au constructeur afin d'obtenir le code de déverrouillage correspondant à l'imei de votre mobile. Je reviens vers vous dans quelques jours, le temps pour moi d'obtenir une réponse. Merci de votre patience.

Bon week-end,

Alexandre, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Alexis,

Nous n'avons toujours pas de réponse du constructeur. Lorsque cela sera le cas, vous recevrez un courrier postal mentionnant les infos. Merci de votre compréhension.

Bon après-midi,

Alexandre, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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sebastien P.
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Bonjour
J ai le meme souci ,
Alors le numéro IMEI est : 354955/05/844883/5 et le modèle c'est un samsung galaxy ace GT-S5839i
merci et Bonne journée.

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Bonjour sebastien,

C'est presque parfait mais il me manque le n° de mobile de la ligne concernée svp ! :-)
Par mesure de confidentialité, je vous envoie de ce pas un message privé qui est susceptible de se classer dans vos courriers indésirables.

A tout de suite,
Stéphanie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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sebastien P.
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re je viens d envoyer le numero
bouygues mais pas de news

sebastien P.
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MERCI sa marche impec

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Bonjour sebastien,

Je vous en prie, j'ai été ravie d'avoir pu vous aider !

Je profite de la fin de notre échange afin de vous inviter à juger de celui-ci, en répondant en 4 clics, à la petite enquête que je vous fais parvenir. :-)

Bonne journée,
Stéphanie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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melissa K.
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Bonjour, j'ai aussi besoin de débloquer mon téléphone samsung player style. Mon IMEI : 356181/02/393054/6
Merci de votre compréhension
a bientôt et merci d'avance..

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Bonjour Melissa,
Afin de pouvoir répondre à votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Pour des raisons de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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melissa K.
melissa K.

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Merci, mon téléphone est un ancien téléphone Player style, que je n'ai plus la carte sim car elle ne fonctionne plus.
Je voudrais mettre une nouvel carte sim free dans ce téléphone. Mon IMEI: 356181/02/393054/6
Merci..

Chanel L.
Chanel L.

Chanel L.

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Bonsoir,

Je me trouve exactement dans le même problème..
Pourriez vous m'aider?

Il y a deux codes IMEI sur le mien...:
IMEI -1:35294606 - 60953 - 8
et IMEI -2:35294606 - 60954 - 6

Et c'est un Sony Xperia E1 Modèle : D2105

Merci,

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Bonjour Chanel,

Afin d'avoir le bon numéro IMEI, je vous invite à taper sur votre mobile la séquence suivante :
*#06#
le numéro IMEI du mobile s'affichera à l'écran.

Merci alors de me le communiquer :-)

Bonne journée
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Fabrice G.
Fabrice G.

Fabrice G.

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Bonjour,

Pourriez vous m'envoyer par mp le code de déblocage également ?
Tel : HTC One
IMEI : 357758044985648

Merci beaucoup

Bouygues Telecom
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Bonjour Fabrice,

Afin de répondre à votre demande et pour des raisons de confidentialité, je vous fais parvenir dès maintenant un message privé . (Vérifiez dans vos messages indésirables).

A tout de suite

Frédérique, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Wilfried A.
Wilfried A.

Wilfried A.

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Bonjour,

Pourriez vous m'envoyer par mp le code de déblocage également ?
Tel : Acer E310 liquidmini
IMEI : 354288040741590

Merci beaucoup

Bouygues Telecom
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Bonjour Wilfried,

Afin de vous aider, j'ai besoin de plusieurs informations de votre part. Pour cela, je vous envoie un message en privé (celui-ci pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception).

Cordialement,
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonsoir Wilfried,

Je suis très contente que cela a fonctionnée. :-)
Si cet échange vous a apporté satisfaction, n’hésitez pas à nous en faire part en répondant à la petite enquête de satisfaction qui va vous être proposée. (Cela ne prendra que quelques instants).

Cordialement,
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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caroline P.
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Bonjour,
Je suis ds le même cas.Mon portable est tombé à la mer et je dois utiliser mon ancien portable que j'avais avec universal mobile(il y a 3 ans).
Mon numéro est: 359036032672587
Pouvez vous m'aider merci

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Bonjour Caroline,

En raisons de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Caroline,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange. Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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emmanuelle A.
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Bonjour,
Je suis dans la même situation.
Tel: SAMSUNG GALAXY S
IMEI: 35488103932190/1

Merci beaucoup pour votre aide,

Emmanuelle

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Bonjour Emmanuelle,

La clé de déverrouillage pour votre IMEI est la suivante : 25831695.
Voici la procédure à suivre:
Cette manipulation s'effectue sans la carte SIM, retirez-la de votre mobile et rallumez-le.
Cliquez sur “Tel“ pour faire apparaître le pavé numérique.
Saisissez #7465625*638*clé de déverrouillage#
Vous avez 3 tentatives avant le blocage de votre mobile.

Merci de me tenir informée si cela a bien fonctionné.
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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emmanuelle A.
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Bonjour, merci pour la rapidité de votre réponse.

J'ai retiré la carte sim et rallumé le téléphone.
J'ai cliqué sur "clavier" ("tel" n'existe pas sur mon telephone).
J'ai entré le numéro: #7465625*638* (en sachant qu'à partir de l'étoile, les chiffres ne s'affichent plus que sous la forme de tirets.. mais après je ne sais pas quoi faire. Dois-je noter à la suite "clé de déverrouillage#? car je ne sais pas comment passer du clavier numérique au clavier alphabétique..

En vous remerciant par avance,

Cordialement,

Emmanuelle

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Bonjour,

En espérant que vous avez réussi à déverrouiller votre mobile, je me permets de clôturer notre échange. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Une agréable journée.
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Nicolas A.
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Bonjour,

J'ai le même problème.
Voici mon N° IMEI : 354955053083009
Modèle : Samsung Galaxy ACE GT-S5839i

Si vous pouvez faire quelque chose pour moi. Merci

Nicolas

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Bonjour Nicolas,

La clé de déverrouillage pour votre mobile est la suivante : 16936817.
Ci-joint la manipulation :
Insérez une carte SIM d'un autre opérateur et rallumez votre mobile.
Composez la clé de déverrouillage et validez.
Vous avez un nombre de 3 tentatives avant le blocage de votre mobile.

Merci de me tenir informée si cela a bien fonctionné.
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,

En espérant que vous avez réussi à faire le déverrouillage de votre mobile, je me permets de clôturer notre échange.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Cordialement,
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Julien S.
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Moi aussi j'ai une carte SIM orange, ma petite fille vient de me donner un téléphone qu'avait lorsqu'elle était chez Bouygues, j'aimerais savoir comment faire pour le débloquer afin de l'utiliser avec ma carte SIM Orange ?
Le téléphone est un DORO Phone Easy 410gsm.
Merci de votre réponse.
Bien cordialement
RS

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Bonsoir René,

Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

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